Politique de Confidentialite

Derniere mise a jour : Mars 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees personnelles est :
ATINA VT — SAS au capital de 1 000 EUR
SIRET : 939 706 636 00015
14 Rue Miguel de Cervantes, 51100 Reims, France
Contact : contact@atina-vt.fr

2. Donnees collectees

Dans le cadre de votre utilisation du site atina-vt.fr et de vos commandes, nous collectons les donnees suivantes :

Donnees de commande : nom, prenom, adresse email, numero de telephone, adresse de livraison, articles commandes, montant total
Donnees de personnalisation : textes, prenoms, dates ou images fournis pour la personnalisation de cadeaux. Ces donnees sont transmises a nos ateliers partenaires uniquement pour la fabrication de votre commande.
Donnees de navigation : pages visitees, actions sur le site (via Google Analytics, anonymisees)
Panier d'achat : stocke localement sur votre appareil (localStorage)
Newsletter : adresse email si vous vous inscrivez volontairement a nos communications

Donnees bancaires : nous ne collectons ni ne stockons aucune donnee de paiement. Les transactions sont traitees directement par Stripe (prestataire certifie PCI DSS).

3. Finalites du traitement

Traitement et suivi de vos commandes
Fabrication de produits personnalises (transmission des donnees de personnalisation a nos ateliers partenaires)
Envoi de confirmations de commande, notifications d'expedition et de livraison
Recuperation de paniers abandonnes (si email fourni)
Envoi de communications marketing (newsletter) avec votre consentement explicite
Amelioration de l'experience utilisateur via des statistiques anonymisees
Prevention des fraudes

4. Bases legales

Execution du contrat : traitement de votre commande, livraison, service apres-vente
Consentement : newsletter, cookies analytiques
Interet legitime : prevention des fraudes, amelioration du site
Obligation legale : conservation des factures et donnees comptables

5. Cookies et stockage local

Le site utilise les technologies suivantes :

localStorage : pour sauvegarder votre panier d'achat et vos preferences. Ces donnees restent sur votre appareil.
Google Analytics 4 (avec votre consentement) : pour mesurer l'audience et ameliorer le site. Les donnees sont anonymisees et soumises a la politique de confidentialite de Google.
Cookies techniques : strictement necessaires au fonctionnement du site.

Vous pouvez refuser les cookies analytiques via notre bandeau de consentement. Les cookies techniques ne peuvent pas etre desactives car ils sont indispensables au bon fonctionnement du site.

6. Sous-traitants et partenaires

Nous faisons appel aux prestataires suivants pour traiter vos donnees :

Stripe (paiement) — traite vos donnees de transaction. Politique Stripe
Mondial Relay (livraison Collection ATINA) — recoit votre adresse pour la livraison en Point Relais. Politique Mondial Relay
Ateliers partenaires (fabrication et livraison des cadeaux) — recoivent votre adresse de livraison et, le cas echeant, vos donnees de personnalisation pour la fabrication de votre commande. Nos partenaires sont bases dans l'Union europeenne et soumis au RGPD.
Brevo (emailing) — gere vos emails transactionnels et newsletters. Politique Brevo
Supabase (base de donnees) — heberge vos donnees de commande. Serveurs localises en UE.
Google Analytics (statistiques) — mesure d'audience anonymisee, soumise a votre consentement. Politique Google

7. Transferts hors UE

Vos donnees sont principalement traitees au sein de l'Union europeenne. Certains prestataires (Stripe, Google) peuvent transferer des donnees vers les Etats-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework UE-US. Ces transferts sont encadres par des garanties appropriees conformement au RGPD.

8. Duree de conservation

Donnees de commande : 10 ans (obligation legale comptable)
Donnees de personnalisation : supprimees 90 jours apres livraison
Donnees de newsletter : jusqu'a desinscription
Donnees analytiques : 26 mois (parametrage Google Analytics)
Paniers abandonnes : 90 jours

9. Vos droits

Conformement au RGPD (Reglement (UE) 2016/679) et a la loi Informatique et Libertes, vous disposez des droits suivants :

Droit d'acces a vos donnees
Droit de rectification
Droit a l'effacement (« droit a l'oubli »)
Droit a la limitation du traitement
Droit a la portabilite des donnees
Droit d'opposition au traitement a des fins de prospection

Pour exercer ces droits, contactez-nous a contact@atina-vt.fr. Nous nous engageons a repondre dans un delai de 30 jours.

10. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees : chiffrement HTTPS/TLS, acces restreint aux donnees, hebergement securise. Les mots de passe ne sont jamais stockes en clair.

11. Reclamation

Si vous estimez que le traitement de vos donnees n'est pas conforme, vous pouvez adresser une reclamation a la CNIL :
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
Site web : cnil.fr

12. Modification

Cette politique peut etre modifiee a tout moment. La date de derniere mise a jour est indiquee en haut de cette page.